Tarneviisid

Frog.ee veebipoes saab valida alljärgnevate tarneviiside vahel.

Kaupadele kehtib transporditasu, mis arvutatakse ostukorvi alusel, võttes arvesse toodete kaalu või mahukaalu. Transpordihind kuvatakse ostukorvi eest tasumisel.
Juhime tähelepanu, et tarneaeg ostukorvis - on indikatiivne süsteemi poolt pakutav tarneaeg. Kuller võtab alati eelnevalt ühendust, teavitades täpse tarneaja.

Kauba kättesaamine frog.ee esindustest - Tulen kaubale ise järele

Taevakivi Esindus - Tasuta!
Tule kaubale järgi frog.ee lao-esindusse.
Taevakivi tee 1, Lasnamäe, Tallinn. 08:00-18:00 E-R

Veerenni Esindus - Tasuta!
Tule oma kaubale järgi ka meie kontorisse.
Veerenni 38 (Ovaal Maja). E-R 09:00 - 18:00
Peasissepääsu kõrval vasakul on eraldi sissepääs õuest.
Ainult kaaluga kuni 20 kg (Autoga tulles mugavam)

Esindus - Tasuta!
Tule oma kaubale järgi Riia esindusse.
Kr. Barona iela 31A, Riia. 10-19 E-R
Ainult kaaluga kuni 20 kg

Kättesaamine pakiautomaadist

Unisend 
Uus lihtne ja kasutajasõbralik pakkide saatmise viis kõigis Balti riikides.
Väga kiire tarne.

Venipak Pakiautomaat
Eesti: 1 tööpäev; Läti: 1 tööpäev; Leedu: 2 tööpäeva.
Lisandub esialgse toote tarneajale.

SmartPosti
Eesti: 1-2 tööpäeva; Läti: 1-2 tööpäeva; Leedu: 2-3 tööpäeva, Soome: 2-5 tööpäeva. Lisandub esialgse toote tarneajale.

Omniva pickup
Eesti: 1-3 tööpäeva; Läti: 2-4 tööpäeva; Leedu: 3-5 tööpäeva.
Lisandub esialgse toote tarneajale.

DPD pickupPakipood (max 36*43*61sm/20kg). Eesti, Läti, Leedu: 1-2 tööpäeva.
Lisandub esialgse toote tarneajale

Kauba kättetoimetamine kulleriga

Venipak courier TRANSPORT TREPIKOJANI - üle Eesti ja Tallinnas

FROG erivedu - raskete ning suuremõõtmeliste kaupade vedu Tallinna ümbruses

FROG Cargo  - Mahukama tehnika tarne tuppa

FROG Cargo (S)  -  Kauba toimetamine tuppa + vana seadme äravedu
Teenuse raames toimetatakse toode Kliendi eluruumi (nt tuppa või esikusse) ning viiakse ära vana seade, mida uus toode asendab (nt uue pesumasina ostul viiakse ära vana pesumasin). Vana seade peab olema Kliendi poolt välja lülitatud, puhastatud ja paigutatud korteri või maja esimesse ruumi ning olema ohutult teisaldatav.

FROG Cargo (M)  - Kauba toimetamine ja paigaldus (v.a integreeritavad seadmed)
Lisaks toote toimetamisele sisaldab teenus uue seadme paigaldust (v.a integreeritavad seadmed).
Klient peab tagama, et elektri- ja veevõrk võimaldavad ohutut ühendamist. Näited: teleri jalale paigaldamine, pesumasina ühendamine elektri- ja veevõrku, külmkapi ja pliidi ühendamine elektrivõrku.
Teenuse hind ei hõlma integreeritavate seadmete paigaldust, teleri seinale kinnitamist, külmkapi ukse ümberpööramist, mööbli kokkupanekut ega lisatöid elektriku, santehniku või gaasiseadmete ühendamisel

FROG Cargo (L)  - Kauba toimetamine, paigaldus (v.a integreeritavad seadmed) ja vana seadme utiliseerimine
Teenuse käigus paigaldatakse uus toode ja utiliseeritakse vana seade (v.a integreeritavad seadmed).
Kui utiliseerimine toimub koos paigaldusega, viib teenusepakkuja vana seadme ise välja. Seade peab olema välja lülitatud, ohutult teisaldatav ja paigutatud korteri või maja esimesse ruumi.
Vana seadme äravedu kehtib ainult asendatava seadme kohta.

FROG Delivery  - Kohaletoimetamine kulleriga 1-2 tööpäeva jooksul. Tarne VÄLISUKSENI (trepikojani). Võimalik tasuda sularahas kättesaamisel

Rahvusvaheline kaubavedu Euroopa Liidus vastavalt individuaalsele päringule.
Võta ühendustklienditoega info@frog.ee. Päringus palun täpsusta, millist kaupa soovid tellida, ning anna täpne tarneaadress.

Kättetoimetamise teenuse puhul tuuakse kaup kulleri poolt koos saatelehega.

Enne saatelehe allkirjastamist kontrollige pakkematerjali seisukorda, defektide ilmnemisel, tagastage pakk kullerile ning keelduge pakki vastu võtmast seoses pakendi kahjustustega.

Juhul, kui Te allkirjastasite saatelehe, kuid kahtlete kauba terviklikkuses, võite Te kauba kulleri juuresolekul lahti pakkida ning veenduda, et kaubaga on kõik korras. Kui Te avastatekaubal defekte, siis pöörduge kulleri poole ning kuller fikseerib rikke skänneriga (tehes pilti). Võtke meiega ühendust esimesel võimalusel, sest kullerteenusele pretensioonide esitamiseks on meil aega ainult üks ööpäev.